Wydarzenia z 18 listopada 2021 › IFR

Badania firmy Gartner dowodzą, że ponad 40% klientów B2B chciałoby kupować bez udziału handlowców. Być może wynika to z faktu, że klienci biznesowi są w połowie procesu zakupu, kiedy dochodzi do spotkania z handlowcem. Z drugiej strony klienci, którzy unikali handlowców o wiele częściej żałują decyzji zakupowej. Można powiedzieć, że klienci potrzebują handlowców, tylko o tym nie wiedzą. Okazuje się, że aby umiejętnie łączyć działania marketingowe i sprzedażowe, handlowcy powinni…